Словакию довольно лояльная и простая страна в плане деловых обычаев и вообще бизнес жизни. Здесь нет странных и необычных культурных традиций и «неписаных» правил. В целом есть свой деловой этикет, который впрочем ничем примечательным не отличается. Вот несколько основных нюансов, которые вам следует знать:
- Первая встреча двух сторон проходит весьма официально. Члены делегаций представляются друг другу, обмениваются визитками. Первым в разговор вступает сторона, которая принимает (то есть словацкая компания), а затем уже представляются прибывшие члены делегации.
- Первые переговоры зачастую назначают на 10:00 утра. Это оптимальное время, так как можно услышать условия и нюансы сотрудничества, а потом обсудить детали за ланчем, который стандартно начинается в 12:00. При этом оплачивает бизнес-ланч по этикету та сторона, которая приглашает (в данном случае это компания-резидент страны).
- Еще одним ярким культурным моментом является приглашение «пропустить» по рюмочке традиционного словацкого напитка – Боровичка. В отличии от бизнес-ланча, такое предложение от принимающей стороны лучше не отклонять, так как это может расцениваться как неуважение к культуре страны.
- А вот уже подписание договора обычно проводиться в неформальной обстановке. Здесь актуальным будет не просто бизнес-ланч, а более торжественный ужин — празднование в честь договоренности.
- Тема подарков — весьма щепетильна. На первой встрече они вовсе не актуальны. Разве что сувениры от принимающей стороны. В дальнейшем — по желанию бизнесменов.
Кроме того, стоит не забывать об общих правилах этикета. То есть, культура речи, избегание острых религиозных и политических тем, курение вне стола переговоров, выпивка в меру и так далее.
В идеале ехать на переговоры небольшой делегацией (2-3 людей). Так у вас будет больше шансов заключить договор.